1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Транс Лайн» (далее — «Компания», «Перевозчик») и физическим лицом (далее — «Пользователь», «Пассажир») при использовании сайта https://транслайн.сайт (далее — «Сайт»).

1.2. Сайт предназначен для:

  • получения информации о расписании рейсов;
  • ознакомления с условиями перевозки;
  • оформления и оплаты электронных билетов.

1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем действий по оформлению и оплате билета на Сайте.

1.4. С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Компанией.

1.5. Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия размещается на Сайте.

2. Предмет Соглашения

2.1. Компания оказывает услуги по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом.

2.2. Приобретая билет на Сайте, Пользователь заключает договор перевозки непосредственно с ООО «Транс Лайн».

2.3. Сайт не является агрегатором или посредником. Все услуги перевозки оказываются Компанией самостоятельно.

3. Порядок заключения договора перевозки

3.1. Договор перевозки считается заключенным с момента:

  • заполнения Пользователем данных пассажира;
  • подтверждения заказа;
  • успешного проведения оплаты.

3.2. Электронный билет (маршрутная квитанция), направленный Пользователю, является подтверждением заключения договора.

3.3. Пользователь обязан указывать персональные данные пассажира в точном соответствии с документом, удостоверяющим личность.

3.4. Риск последствий, связанных с указанием недостоверных или некорректных данных, несет Пользователь.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные;
  • соблюдать правила перевозки пассажиров и багажа;
  • иметь при себе действительные документы, необходимые для поездки;
  • самостоятельно ознакомиться с условиями перевозки.

4.2. Пользователь вправе:

  • получать достоверную информацию о рейсах;
  • приобретать билеты через Сайт;
  • обращаться в Компанию с запросами и претензиями.

4.3. Компания обязуется:

  • предоставить услугу перевозки в соответствии с билетом;
  • обеспечить безопасность перевозки в пределах требований законодательства;
  • предоставлять достоверную информацию о рейсах.

4.4. Компания вправе:

  • отказать в перевозке в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
  • изменять расписание по причинам, не зависящим от Компании (в том числе форс-мажор);
  • требовать соблюдения правил перевозки.

5. Условия перевозки

5.1. Перевозка осуществляется в соответствии с:

  • Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта
  • Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом

5.2. Пассажир обязан прибыть к месту отправления заблаговременно.

5.3. Пассажир обязан соблюдать требования перевозчика и правила поведения на транспорте.

6. Оплата

6.1. Оплата билетов осуществляется через Сайт с использованием доступных платежных способов.

6.2. Цена билета указывается в рублях Российской Федерации.

6.3. Стоимость билета является окончательной и включает все применимые платежи.

6.4. Компания не взимает дополнительные агентские или сервисные сборы за оформление билетов.

6.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

7. Возврат и обмен билетов

7.1. Возврат и обмен билетов осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами Компании.

7.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7.3. Размер возврата может зависеть от времени обращения до отправления рейса.

8. Персональные данные

8.1. Пользователь, оформляя билет, дает согласие на обработку своих персональных данных.

8.2. Обработка осуществляется в целях:

  • исполнения договора перевозки;
  • идентификации Пользователя;
  • связи с Пользователем.

8.3. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9. Ограничение ответственности

9.1. Компания не несет ответственности за:

  • ошибки, допущенные Пользователем при вводе данных;
  • отсутствие у Пассажира необходимых документов;
  • действия государственных органов;
  • обстоятельства непреодолимой силы.

9.2. Компания не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие:

  • невозможности использования Сайта по причинам, не зависящим от Компании;
  • сбоев в работе сети Интернет.

10. Заключительные положения

10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

10.3. В случае недействительности отдельных положений Соглашения остальные положения сохраняют силу.

11. Реквизиты Компании

ООО «Транс Лайн»
Сайт: https://транслайн.сайт

ИНН 3015105097

ОГРН 1153015001105

Юридический адрес:416474, Астраханская обл.,м.р-н Приволжский,

с.п. Трехпротокский Сельсовет,тер. Кулаковский Промузел, ул. Лесная, зд. 24Д

Телефон: +79275700059

Email:disp_tl@mail.ru